Operatore/trice call center per logistica

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Nel settore della logistica e dei trasporti, cerchiamo Operatore/trice call center per gestire le comunicazioni con clienti e partner relativamente a spedizioni, tracciabilità ordini e supporto operativo. Subito disponibile, il candidato entrerà in un team dinamico dove la risposta rapida e precisa ai clienti è prioritaria.

Mansioni: Ricezione e gestione delle chiamate telefoniche in entrata da clienti e corrieri

Tracciamento e aggiornamento dello stato delle spedizioni tramite sistemi gestionali aziendali

Apertura e registrazione di segnalazioni per anomalie di consegna, ritardi o danneggiamenti

Coordinamento informativo con il magazzino e i reparti operativi per rilanci e risoluzioni

Registrazione delle comunicazioni nel sistema aziendale e archiviazione della documentazione Requisiti: Diploma di scuola secondaria superiore





Ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving

Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali

Disponibilità a turnazioni mattutini e pomeridiani

Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di rinnovo finalizzato a indeterminato

Tempo pieno full-time, 40 ore settimanali

Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € (CCNL Logistica e Trasporti)

Buoni pasto

Formazione retribuita e affiancamento iniziale

Rimborso spese per attività operativa Disponibilità entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Saronno

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