Junior It Application Support Specialist - Pharma

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IT Application Support Specialist – Pharma Per realtà operante nell'ambito della consulenza IT e dell'innovazione tecnologica, ricerchiamo una risorsa da inserire su progetto in ambito Pharma. La figura selezionata entrerà a far parte di un team composto da circa 5 persone e si occuperà di attività di supporto applicativo, troubleshooting tecnico e gestione delle integrazioni tra sistemi, attrezzature, magazzino, ERP e MES di stabilimento. Gestire le attività di supporto Service Desk di primo, secondo e terzo livello, L1, L2 e L3.

Tracciare e monitorare, tramite appositi tool, le attività di supporto, risoluzione anomalie e correzione dei malfunzionamenti. Fornire supporto all'integrazione tra attrezzature, sistemi di stabilimento, magazzino, ERP e MES. Intervenire nella risoluzione di problematiche tecniche e infrastrutturali, garantendo la continuità operativa aziendale.

Effettuare analisi dei dati elettronici a supporto delle indagini di qualità. Collaborare con il team interno nelle attività di troubleshooting, gestione ticket, supporto applicativo e monitoraggio delle anomalie. Diploma o laurea in ambito tecnico, informatico o tecnico‐scientifico.

Esperienza, anche breve, in attività di supporto applicativo, troubleshooting o gestione sistemi. Buona conoscenza di database MS SQL Server. Capacità di scrivere ed eseguire query SQL.



Conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione o scripting; preferibile esperienza con Visual Studio o VBA.

Conoscenza del sistema operativo MS Windows. Basi di networking, connettività di rete e principali processi aziendali. Buona predisposizione all'analisi tecnica e alla risoluzione di problematiche applicative o infrastrutturali.

Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B1. Esperienza pregressa in team di supporto applicativo o infrastrutturale. Esperienza in attività di System Integration. Esperienza lavorativa in ambienti industriali regolati, preferibilmente farmaceutico, alimentare o chimico.

Conoscenza di sistemi ERP, MES o applicazioni di stabilimento. Esperienza in contesti multinazionali. Inserimento in un contesto multinazionale strutturato, all'interno di un sito produttivo farmaceutico.

Possibilità di crescita professionale in ambito IT, supporto applicativo, automazione e system integration. Formazione costante e affiancamento al team tecnico. Atmosfera dinamico e collaborativo, con interazione con diverse aree tecnico-operative.

Modalità di lavoro ibrida: 3 giorni in presenza e 2 giorni in smart working.

Orario principale: 9:00 - 18:00. Possibile copertura di turni da remoto sulle fasce 17:00 - 01:00 e 01:00 - 09:00.

RAL indicativa profili junior: 25.000 - 35.000 €.

Ccnl Commercio Buoni

Pasto 8 euro Full Time.

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