Jr. Customer Support & Order Fulfilment Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b1tfi

Customer Support & Order Fulfilment Specialist Assago (MI) | Tempo pieno Nidec Drives è una multinazionale leader globale nel settore dell’automazione industriale e delle tecnologie di controllo del movimento, con una presenza internazionale e una resistente attenzione all’innovazione, alla qualità e alla soddisfazione del cliente. Per rafforzare il nostro team Customer Support & Fulfilment , siamo alla ricerca di una persona motivata, dinamica e desiderosa di intraprendere un percorso di crescita professionale in un contesto internazionale, innovativo e orientato al cliente. La risorsa sarà il punto di riferimento per clienti e rete commerciale nella gestione degli ordini e delle consegne, contribuendo a garantire un servizio efficiente e un’elevata soddisfazione del cliente lungo l’intero processo Order-to-Cash.

Lavorando a stretto contatto con i team Sales, Logistics, Procurement e Finance , avrà l’opportunità di sviluppare competenze trasversali e acquisire una visione completa dei processi aziendali, all’interno di una realtà multinazionale in continua evoluzione. Gestione e monitoraggio degli ordini clienti. Aggiornamento puntuale dello stato degli ordini e delle date di consegna.

Supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini, disponibilità dei materiali e spedizioni.



Collaborazione con le diverse funzioni aziendali coinvolte nel processo Order-to-Cash. Monitoraggio dei principali KPI di servizio.

Supporto alle iniziative di miglioramento continuo dei processi. Contributo al mantenimento di elevati standard di servizio e customer satisfaction. Diploma o laurea in discipline economiche, gestionali o affini.

Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. Buone capacità relazionali e orientamento al cliente. Costituisce titolo preferenziale una breve esperienza in ambito Customer Service, Order Management, Supply Chain o Fulfilment.

Inserimento in una realtà multinazionale solida e in continua evoluzione. Percorso di formazione e affiancamento strutturato. Concrete opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale, sviluppando competenze trasversali nei processi di Supply Chain, Fulfilment e Order Management, Sales e Customer Experience.

Le candidature dovranno essere inviate all’indirizzo e-mail: (email hidden) prega di allegare il proprio curriculum vitae aggiornato, riportando nell’oggetto della mail: “Candidatura – Jr.

Customer

Support & Order Fulfilment Specialist” .

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b1tfi