IT Specialist

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Hays Solutions, società del gruppo multinazionale Hays, quotata al London Stock Exchange, offre servizi di consulenza mirati all’individuazione, alla comprensione e al raggiungimento degli obiettivi concreti di un progetto di business in ambito IT, Engineering o Digital.

IT Specialist con esperienza nella gestione e supporto di postazioni di lavoro, ambienti Microsoft e infrastrutture IT complesse. La risorsa sarà il punto di riferimento per gli utenti interni, garantendo supporto tecnico, gestione delle problematiche sistemistiche e collaborazione con i team infrastrutturali e applicativi.

Responsabilità principali:

- Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali.
- Installare, configurare e mantenere postazioni di lavoro Windows.
- Gestire account utente, permessi e policy tramite Active Directory.
- Supportare e amministrare i servizi Microsoft 365.
- Configurare e gestire dispositivi mobili tramite Intune.
- Gestire attività di deployment e imaging PC tramite Autopilot e SCCM.
- Monitorare e risolvere problematiche hardware, software e di connettività.
- Supportare l'infrastruttura di rete locale e wireless.
- Collaborare con fornitori e team IT per la gestione delle attività progettuali.
- Documentare procedure e interventi tecnici.
- Gestione delle problematiche di telefonia aziendale.

Competenze richieste:

- Ottima conoscenza di sistemi operativi Windows Client.
- Esperienza nella gestione di Active Directory e account utenti.
- Buona conoscenza della suite Microsoft 365: Intune,



Exchange Online, SharePoint Online, Entra ID.
- Buona conoscenza di Microsoft Defender.
- Conoscenza di strumenti di deployment e gestione endpoint: Autopilot, SCCM / MECM.
- Capacità di troubleshooting hardware e software.
- Esperienza nel supporto utenti in contesti mediamente strutturati.
- Conoscenza di LAN, WAN e Wi-Fi.
- Comprensione dei protocolli: TCP/IP, DNS, DHCP.
- Troubleshooting su switch, access point e firewall.
- Conoscenza base di VLAN e indirizzamento IP.
- Verifica cablaggi, patch e sostituzione apparati di rete.
- Esperienza con strumenti di backup: Veeam, Acronis.
- Supporto e configurazione telefoni Cisco e DECT.
- Esperienza base su Cisco Call Manager.

Nice to Have:

- Esperienza con piattaforme di virtualizzazione (VMware, Hyper-V).
- Esperienza nell'analisi di log e traffico firewall.
- Conoscenza di Azure.
- Certificazioni Microsoft o Cisco.
- Esperienza in contesti enterprise e multisede.

Disponibilità: Tempo pieno. Modalità di lavoro: On site, Capriate (BG).

Retribuzione : t. indeterminato 30

35K. Le persone in P.IVA sono altresì benvenute

Le persone candidate, indipendentemente dalla loro identità di genere , dopo aver preso visione dell’informativa privacy obbligatoria disponibile su www.hays.it, sono invitate a inviare il proprio CV in formato PDF , indicando il numero di riferimento (Ref. 953335). Hays Solutions S.r.l., Società a Socio Unico. Soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Hays Plc.

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