It Service Desk Technician

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b1vn1

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto hardware e software per un importante cliente del settore sanitario.

La figura opererà sia da remoto sia on site sulle postazioni di lavoro distribuite tra strutture ospedaliere e territoriali della provincia di Pesaro Urbino, collaborando con il team interno e coordinandosi con il Team Leader e con i referenti del cliente per le attività richieste.

Attività principali

- Fornire supporto tecnico da remoto e on site per problematiche hardware e software agli utenti;

- Eseguire attività di diagnostica, installazione e configurazione su dispositivi client;

- Intervenire su postazioni di lavoro Windows e relative periferiche (stampanti, scanner, lettori barcode, ecc.);

- Supportare le attività di gestione e manutenzione dei sistemi Windows client;

- Interfacciarsi quotidianamente con il team di supporto, il Team Leader e i referenti del cliente;

- Operare presso sedi ospedaliere e strutture territoriali della provincia, garantendo un servizio puntuale e professionale;

- Gestire le attività assegnate assicurando qualità, precisione e rispetto delle priorità.

Requisiti richiesti
- Diploma quinquennale in discipline tecniche o informatiche;

- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows (client);





- Competenze hardware e software su postazioni di lavoro;

- Buona conoscenza degli strumenti di produttività individuale (Microsoft 365 e applicativi di uso comune);

- Buone capacità relazionali e attitudine al contatto diretto con gli utenti;

- Patente B e disponibilità agli spostamenti sul territorio.

Requisiti preferenziali
- Conoscenza delle metodologie ITIL;

- Capacità di analisi e problem solving;

- Attitudine al lavoro in team;

- Capacità di organizzare e gestire le attività in autonomia;

- Opportunità di lavoro in un ambiente dinamico e stimolante;

- Formazione e Sviluppo continuo;

- Accesso ai corporate benefits aziendali;

- Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale;

- Azienda impegnata nella Diversità Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.

Sede di lavoro: strutture territoriali nella provincia di Pesaro Urbino

Orario di lavoro: Tempo pieno

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

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