06 ago - Roma
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Azienda nel settore dell'abbigliamento cerca una nuova risorsa come Impiegato/a di supporto clienti per gestire le attività legate alla clientela. Attività Previste Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Assistenza telefonica e via email ai clienti per eventuali problematiche Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni Monitoraggio dei feedback e delle recensioni dei clienti Risoluzione di reclami e controversie con cordialità e professionalità
Requisiti Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Eccellenti capacità comunicative e relazionali Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane Problem-solving e resilienza alle situazioni difficili Conoscenze di base informatiche e dimestichezza con strumenti di gestione ordini Offerta Contratto di apprendistato con orario full time Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative * Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
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