impiegato commerciale back office

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Profilo L'Impiegato Commerciale gestisce le attivita di back office legate al ciclo ordini e supporto post vendita, con particolare attenzione al controllo delle conferme d'ordine dei fornitori.

Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.

La figura e' determinante per: garantire la corretta gestione degli ordini e il rispetto delle scadenze, assicurare un servizio efficiente e competente dopo la vendita, supportare il team commerciale e il customer service nelle attivita operative.

Responsabilita e mansioni L'Impiegato Commerciale si occupera in particolare di: Controllo e gestione conferme d'ordine fornitori: Ricevere e verificare gli ordini emessi verso i fornitori, Controllare le conferme d'ordine ricevute (conferma quantita, tempi di consegna, condizioni), Coordinare con i fornitori per eventuali Variazioni, ritardi o incongruenze, Aggiornare i sistemi aziendali con le informazioni relative alle conferme e alle scadenze.

Supporto al post vendita: Gestione di richieste di informazioni su stato ordini, consegne e eventuali problematiche, Altre Attivita di back office commerciale legate al post vendita: Inserimento e monitoraggio ordini nei sistemi gestionali aziendali di ricambi e sostituzioni, Redazione e gestione della documentazione commerciale (conferme d'ordine, note, report), Produzione di report periodici sull'attivita di back office e rispetto a casistiche e risoluzione dei problemi Relazione con fornitori e clienti interni Contatti telefonici e via email con fornitori per verificare stati d'ordine e consegne, Mantenimento di un database aggiornato giornalmente Requisiti Formazione: Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico-commerciale

- Eventuale laurea in Economia o Giurisprudenza.

Esperienza:



Preferibilmente 1-3 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini

- Familiarita con la relazione con fornitori e con il controllo di documenti d'ordine e' fortemente apprezzata.

Competenze tecniche: Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel per tabelle, report e controlli)

- Capacita di utilizzo di sistemi gestionali (es.

software per ordini, CRM, ecc.)

- Abilita nella gestione di email, documenti e archivi digitali.

Competenze trasversali: Orientamento al dettaglio e alla precisione nei controlli

- Capacita di organizzazione e pianificazione delle attivita
- Attitudine al contatto con fornitori e clienti, con spirito di servizio
- Problem solving e capacita di gestire situazioni critiche con professionalita.

Altri requisiti: Buona padronanza della lingua italiana (lettura, scrittura e oralita)

- Eventuale conoscenza di una lingua straniera (es.

inglese) come plus, se previsto contatti con fornitori internazionali Responsabilita Responsabilita e mansioni La figura riporta al Direttore commerciale e si occupera in particolare di: Controllo e gestione conferme d'ordine fornitori: Ricevere e verificare gli ordini emessi verso i fornitori, Controllare le conferme d'ordine ricevute (conferma quantita, tempi di consegna, condizioni), Coordinare con i fornitori per eventuali variazioni, ritardi o incongruenze, Aggiornare i sistemi aziendali con le informazioni relative alle conferme e alle scadenze.





Supporto al post vendita: Gestione di richieste di informazioni su stato ordini, consegne e eventuali problematiche, Altre Attivita di back office commerciale legate al post vendita: Inserimento e monitoraggio ordini nei sistemi gestionali aziendali di ricambi e sostituzioni, Redazione e gestione della documentazione commerciale (conferme d'ordine, note, report), Produzione di report periodici sull'attivita di back office e rispetto a casistiche e risoluzione dei problemi Relazione con fornitori e clienti interni Contatti telefonici e via email con fornitori per verificare stati d'ordine e consegne, Mantenimento di un database aggiornato giornalmente Skill e Professionalita Requisiti Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico-commerciale

- Eventuale laurea in Economia o Giurisprudenza.

Esperienza: Preferibilmente 1-3 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini

- Familiarita con la relazione con fornitori e con il controllo di documenti d'ordine e' fortemente apprezzata.

Competenze tecniche: Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel per tabelle, report e controlli)

- Capacita di utilizzo di sistemi gestionali (es.

software per ordini, CRM, ecc.)

- Abilita nella gestione di email, documenti e archivi digitali.

I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.p.A.

(Aut.

Min.

Prot. xkiyazw

N.1100-SG del 26.11.2004).

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