Impiegato/a al Front Office

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Posizione: Impiegato/a al Front Office

Luogo: Perugia

Descrizione azienda: Azienda operante nel settore della distribuzione automobilistica, la cui missione è garantire un servizio di qualità ai propri clienti, e’ alla ricerca di un/una impiegato/a al front office per garantire un'accoglienza professionale e un servizio di alta qualità ai clienti.

Mansioni principali

- Accoglienza e assistenza ai clienti presso la reception aziendale.
- Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e smistamento verso i reparti di competenza.
- Fornitura di informazioni sui servizi e prodotti aziendali, orientando i clienti in base alle loro esigenze.
- Supporto nella gestione delle prenotazioni per test drive e appuntamenti.
- Amministrazione di base, come registrazione dei dati dei clienti, aggiornamento degli archivi e gestione della corrispondenza.
- Collaborazione con il team commerciale e con altri reparti per garantire un’esperienza cliente eccellente.




- Monitoraggio delle aree di attesa e garanzia di un ambiente accogliente e ordinato.

Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving.
- Gestione ordinata dei flussi operativi.
- Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione.
- Precisione, affidabilità e capacità di organizzare il lavoro in autonomia.
- Disponibilità a lavorare su turni e in orari flessibili.
- Flessibilità e capacità di lavorare in un contesto agile.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e degli strumenti digitali.
- Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività.

Offerta contrattuale:

- Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato
- Orario full-time,

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