Per la sede Maserati Tridenteclub di Modena cerchiamo una risorsa da inserire nel team front office . Sarai il primo punto di contatto tra il cliente e la concessionaria: la persona che accoglie, orienta e accompagna chi entra in salone, curando al tempo stesso la parte documentale e il supporto alle consegne. Diploma di scuola secondaria superiore. Conoscenza base della lingua inglese, utile nella relazione con la clientela internazionale.

Eccellenza relazionale: capacità di accogliere il cliente con cortesia e professionalità, in coerenza con l'immagine del brand rappresentato.

Precisione amministrativa: ordine e attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione. Padronanza degli strumenti informatici e dei principali software di produttività.

Spirito di squadra: collaborazione quotidiana con i reparti vendita, service e amministrazione.

Accoglienza clienti: ricevimento in salone, gestione del primo contatto, smistamento delle richieste verso i reparti competenti.

Gestione pratiche burocratiche: predisposizione, controllo e archiviazione della documentazione legata alle vetture e alle trattative.

Supporto alla consegna vetture:

assistenza al team vendite nella preparazione documentale e nell'organizzazione del momento di consegna al cliente.

Gestione delle comunicazioni: centralino, corrispondenza e coordinamento degli appuntamenti.

Cura degli spazi di accoglienza: presidio dell'ordine e della presentabilità dell'area clienti.

Inquadramento: contratto tempo pieno, con pacchetto retributivo commisurato all'esperienza.

Formazione: percorsi di aggiornamento sui processi aziendali e sugli standard del brand.

Crescita professionale: inserimento in un Gruppo solido e strutturato, con concrete possibilità di sviluppo.

Ambiente stimolante: una sede di prestigio dove la qualità della relazione con il cliente è il valore guida. Da oltre 40 anni il Gruppo Autoclub rappresenta l'eccellenza nel panorama automobilistico per i più prestigiosi brand premium. La nostra forza nasce da una visione che mette la soddisfazione del cliente al centro di ogni processo, un impegno garantito da anni di certificazione ISO 9001. L'annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, in conformità alle leggi 903/77 e 125/91.

Impiegata Al Front Office/ Reception Full Time

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