ICT Business Analyst

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b2cdk

Chi siamo Candidarsi per questo ruolo è immediato. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione. AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo MoOngy , con oltre 10.000 dipendenti in 14 Paesi. In Italia, la nostra sede è a Milano, ma siamo presenti su tutto il territorio grazie a progetti altamente tecnologici e in continua evoluzione.

Cerchiamo persone che condividano i nostri valori: ambizione, sorriso e dinamismo, in un contesto dove le relazioni umane sono sempre al centro.

Posizione: ICT Business Analyst – Sales & Customer Management Sede: Udine (Contesto internazionale: Italia, Francia, USA) Reporting: ICT Application Manager Settore: Chimico-Farmaceutico / Life Sciences (CDMO / Manufacturing B2B) Seniority: Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo CORE FOCUS: SAP S/4HANA & DYNAMICS 365 CRM (Requisiti Obbligatori) La risorsa deve garantire la perfetta integrazione e l'evoluzione dell'ecosistema applicativo aziendale: SAP S/4HANA (Moduli Sales & Customer): Competenza obbligatoria sui moduli SAP legati a Sales, Customer Master, Pricing, Order Management e Billing. Gestione del ciclo Order-to-Cash e integrazione dei flussi informativi tra ERP e altre piattaforme.

Microsoft

Dynamics 365 CRM: Competenza obbligatoria su gestione di Lead & Opportunity, Sales Pipeline e Forecast.



Digitalizzazione e governance dell'intero Customer Journey.

Integrazione & Altri Tool: Gestione delle integrazioni applicative via API e middleware tra SAP, Dynamics 365 CRM e (Project Portfolio Management). AMBITO SALES & PROCESS COMMERCIALI Il candidato sarà il principale referente IT per le aree Commercial, Business Development, Customer Service e Project Management : Analisi Requisiti & Processi Sales: Raccolta e formalizzazione dei requisiti di business per tradurli in specifiche funzionali/applicative. Standardizzazione e ottimizzazione dei processi commerciali B2B, del ciclo di vita dell'ordine e dei servizi al cliente.

KPI & Reporting Commerciale: Comprensione delle dinamiche B2B (offerte, opportunità, pipeline) e analisi delle metriche di vendita.

Project

Management & Roll-out: Partecipazione attivamente ai progetti di implementazione/roll-out di SAP e Dynamics CRM. Coordinamento di fornitori esterni/system integrator, gestione UAT (User Acceptance Testing), documentazione e formazione utenti.

ALTRI REQUISITI CHIAVE Formazione: Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale, Informatica o equivalenti.

Lingue: Italiano fluente; Inglese B2 (minimo) per interazione con le sedi esterne (Francia/USA). xrdztoy Titoli Preferenziali: Provenienza dal settore Life Sciences / Pharma / CDMO e metodologie Agile.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b2cdk