Help Desk Intern
Pubblicato il 06-08-2026 - Bravo Savings Network in Roma
Chi siamo
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Bravo Savings Network è un gruppo internazionale affermato, con sede a Sesto Fiorentino ed operante in oltre 30 paesi nel settore dell'affiliate marketing. Investiamo costantemente sulle persone e sulla loro formazione, perché crediamo che i migliori talenti si costruiscano attraverso percorsi di crescita concreti, affiancamento continuo e opportunità reali di sviluppo professionale.
Chi cerchiamo
Stiamo cercando una persona neodiplomata in indirizzo informatico (o affine) oppure neolaureata, motivata a intraprendere un percorso di formazione strutturato all'interno della nostra divisione Help Desk. Non è richiesta esperienza pregressa: cerchiamo curiosità, voglia di imparare e passione per il mondo IT.
Cosa offriamo
Percorso di formazione on the job affiancato da personale esperto
Inserimento in un contesto internazionale e dinamico
Possibilità concrete di crescita professionale all'interno del gruppo
Ambiente di lavoro giovane e partecipativo Di cosa ti occuperai
Gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo livello (telefono, email, ticketing)
Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware/software di base
Supporto agli utenti nella configurazione di postazioni, applicativi e strumenti aziendali
Escalation dei ticket più complessi ai livelli successivi di supporto
Requisiti
Diploma in ambito informatico (ITIS, Perito Informatico) o Laurea in discipline tecnico-informatiche xkiyazw
Conoscenza di base di sistemi operativi Windows (e preferibilmente nozioni di reti, hardware, principali applicativi office)
Buone doti comunicative e attitudine al problem solving
Proattività, precisione e voglia di mettersi in gioco
Disponibilità a un percorso di formazione iniziale
Se sei una persona curiosa, con voglia di imparare e desideri costruire il tuo futuro professionale nel mondo IT all'interno di un gruppo internazionale, inviaci la tua candidatura!