Robert Half Italia è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018.

Un'rilevante società di consulenza IT con sede a Roma è alla ricerca di un Help Desk di II Livello con JIRA (Freelance), disponibile nell'immediato, da inserire su un progetto in modalità full remote.

Requisiti richiesti

Esperienza consolidata come Help Desk di II Livello .

Ottima conoscenza di Jira e comprovata esperienza nella gestione di ticket e issue .

Certificazione Jira .

Conoscenza di Jira Tempo .

Esperienza nella configurazione di Automation e nelle integrazioni di Jira.

Precisione nella documentazione dei Known Errors e nell'aggiornamento della Knowledge Base (KB) , al fine di migliorare il processo di supporto e la condivisione delle conoscenze.

Dettagli dell'opportunità

Tipologia contrattuale: Freelance

Disponibilità: Immediata

Impegno: Full-time

Modalità di lavoro: Full remote

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo:

Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l'uso di tools propri e/o dell'azienda cliente.

Help desk II livello con JIRA freelance

Promoter commerciale Wind/Very-C.C Punta di Ferro

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