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BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.

Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo e strutturato, pensato per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo. Sarai il punto di riferimento nel supportare le attività digitali e operative dell'azienda, in un contesto altamente tecnologico e in continua evoluzione. Responsabilità:

Gestione delle richieste degli utenti.

Ricevere segnalazioni di problemi o richieste di assistenza via telefono, e-mail, chat o ticketing system.

Assistenza software e hardware (es. stampanti, mouse, tastiere).

Gestione utenti e profilazione su Active Directory e ambiente 365.





Fornire supporto nella configurazione e manutenzione di PC, stampanti e dispositivi mobili, gestione posta (standard e pec).

Familiarità con i sistemi operativi Windows e/o macOS.

Esperienza nella gestione dei domini Active Directory.

Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici comuni (connessione di rete, periferiche non funzionanti, accesso a software, ecc.).

Utilizzo di ticketing system (es. ServiceNow).

Conoscenza di strumenti di comunicazione come Outlook, Teams.

Possibilità di crescita professionale in ambito IT Atmosfera di lavoro dinamico e orientato al problem solving

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