HELP DESK LINGUA INGLESE

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b2fu9

Nexsoft SpA è un'azienda di servizi informatici con un organico di oltre 200 talenti. Se hai competenze nella gestione sistemistica delle postazioni Windows 10, un'ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata e sei disponibile a lavorare su turni (anche notturni), non lasciarti scappare l'occasione.

CHE COSA FARAI CON NOI:

Organizzazione e gestione del supporto tecnico agli utenti finali in relazione ai prodotti hardware e software.

Gestione delle attività attraverso il supporto diretto, remoto e telefonico.

Analisi della tipologia di supporto più rapido, efficace ed ottimizzato.

Classificazione dei problemi in base all'urgenza, individuando tempi e modalità di intervento e gestendo strumenti e metodi.

Reporting al cliente

COMPETENZE RICHIESTE

Active Directory

Ottima padronanza della lingua inglese





Monitorare le basi di funzionamento del sistema operativo;

Ricercare, gestire e prevenire guasti;

Applicare impostazioni e connessioni di rete;

Ottimizzare l'esecuzione di assistenza da remoto;

Gestire le componenti hardware;

Analizzare comportamenti software;

Gestire e monitorare stampanti e device;

Monitorare eventuali conflitti di sistema e attivare la corretta soluzione al problema

Sede di lavoro: Napoli/remoto in base alla turnistica

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91).

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