Floor Manager - Restaurant

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Sto seguendo la ricerca di un

Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.

Floor Manager per una prestigiosa realtà del lusso con sede a

Venezia

.

La figura riporterà direttamente allo

Store Manager e avrà un ruolo chiave nel supportare la gestione del team e delle attività quotidiane del punto vendita, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali e garantendo un'eccellente esperienza cliente.

Cerco un profilo con una solida esperienza nella vendita e nella gestione di team, capace di monitorare i principali KPI commerciali, guidare il team verso il raggiungimento dei risultati e creare un contesto di lavoro collaborativo e orientato alla performance.

La persona sarà coinvolta attivamente nella vendita, nel clienteling e nello sviluppo della customer experience,



promuovendo attività di up-selling e cross-selling e assicurando un elevato livello di fidelizzazione della clientela. Sarà inoltre responsabile dello sviluppo del database clienti, dell'utilizzo degli strumenti CRM e omnichannel e del mantenimento degli standard di visual merchandising.

Tra le responsabilità rientrano anche il supporto nell'onboarding e nella formazione delle nuove risorse, la supervisione delle operazioni quotidiane del negozio (apertura, chiusura, cassa, resi e procedure) e il rispetto degli standard operativi.

Cerco una persona con spiccate doti di leadership, ottime capacità comunicative e organizzative, orientamento ai risultati e attitudine al problem solving.

È richiesta un'ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; una terza lingua sarà considerata un plus. xkiyazw

RAL

€32.000 – €37.000 + bonus e benefits.

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