06 ago - Milano
Carl Zeiss
Per la business unit Research Microscopy Solutions, che offre soluzioni complete e servizi dedicati alle bioscienze, alla ricerca sui materiali, alla didattica e la routine clinica, ricerchiamo un Field Service Engineer che opererà sulla nostra gamma di microscopi ottici.
Inquadramento contrattuale ed economico
- inserimento a tempo indeterminato con CCNL Terziario Commercio, RAL 35.000 - 42.000 €
Benefit
- Auto aziendale a uso promiscuo
- buoni pasto
- welfare direttamente fruibile su piattaforma
- licenza Linkedin Learning
- initiativetro per il Wellbeing (servizio di counseling, incontri tematici sul benessere, partecipazione ad eventi aziendali per favorire l'engagement e senso di appartenenza)
Modalità di lavoro
- ibrida
Disponibilità
- Pressoché immediata
Di cosa ti occuperai?
- Provvedere all’installazione, alla manutenzione, alla riparazione e alla validazione di sistemi complessi ad alta tecnologia per tutti gli aspetti riguardanti elettronica, tecnologia del vuoto, meccanica e informatica.
- Fornire la formazione tecnica adeguata del personale addetto all’uso della strumentazione presso la sede del Cliente e il supporto tecnico sia sul campo sia da remoto sulla strumentazione di laboratorio installata, garantendo la massima soddisfazione del cliente
- Partecipare ai training richiesti ed assegnati sulle apparecchiature, sia in Italia che in Casa Madre.
- Supportare le attività di vendita e marketing durante la partecipazione a congressi, fiere, demo, workshop e favorire opportunità di sviluppo e implementazione di contratti di manutenzione.
- Fornire eventuale supporto in altri Paesi dell’area EMEA, in caso di picchi di attività o di apparecchiature per le quali non siano disponibili in loco FSE con formazione adeguata.
Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Esperienza in ambito elettronico (almeno 3/4 anni, preferibilmente nel settore della microscopia ottica)
- Area di competenza: territorio italiano
- Padronanza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office
- Capacità di lavorare per obiettivi e di organizzare in autonomia le proprie attività
- Capacità di ascolto attivo e di gestione del cliente a 360° anche in contesti complessi o di incertezza
- Sensibilità alle dinamiche relazionali e problem solving
- Disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale e occasionalmente all’estero
- Domicilio in Lombardia
- Disponibilità a trasferte, prevalentemente nel Nord-Italia, saltuariamente su tutto il territorio italiano e occasionalmente all’estero
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