Ti invitiamo a inviare il CV autorizzando esplicitamente il trattamento dei dati personali per finalità di selezione e a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali (GDPR) direttamente sul sito web di Ribo. I dati saranno trattati esclusivamente ai fini della selezione in corso.

Chi Siamo Con una storia di oltre vent'anni, Ribo è un ecosistema tecnologico, oggi punto di riferimento per le PMI che vogliono innovare davvero. Rappresentiamo un'unica realtà dove software gestionali, infrastrutture IT e comunicazione digitale lavorano insieme, per trasformare il business dei nostri Clienti. Non implementiamo solo tecnologia — trasformiamo il modo in cui le aziende lavorano, decidono e crescono.

Entrare in Ribo significa far parte di un organismo in continua evoluzione, dove ogni ruolo contribuisce a qualcosa di più ampio.

Il Ruolo Entrerai nel team dedicato ai Software Gestionali, con il compito di supportare i nostri clienti nell'utilizzo quotidiano delle soluzioni ERP che implementiamo. Sarai il punto di riferimento tecnico e funzionale per chi ha bisogno di risolvere un problema, capire un processo o sfruttare al meglio il gestionale.

Cosa Farai Gestirai le richieste di assistenza clienti, garantendo tempi di risposta e qualità del servizio Analizzerai e risolverai problemi legati principalmente ai moduli contabili dei gestionali Fornirai supporto telefonico su problematiche tecniche e funzionali Documenterai le attività svolte per alimentare la knowledge base del team Il Valore Di Entrare In Ribo Piano di formazione iniziale:

entrerai in un percorso strutturato sul software Arca Evolution e sui prodotti Ribo, con corsi interni e affiancamento da parte di figure senior.

Ambiente giovane e dinamico; Orario lavorativo: dal Lunedi al Venerdi con orario flessibile d'entrata (8-9) ed uscita (17-18) Piano di welfare aziendale, buoni Pasto e l'accesso a programmi di assistenza sanitaria integrativa.

Cultura & Wellbeing: non solo "ufficio", ma momenti di condivisione, e un sistema di ascolto basato su incontri periodici One-to-One per supportare il tuo percorso. Sede e Inquadramento Operiamo nella sede di Orio al Serio (BG).

Range retributivo €1.200 – €1.600 lordi/mese.

Retribuzione di ingresso per profilo junior, soggetta a revisione al termine del percorso formativo iniziale in base alle competenze acquisite e ai risultati raggiunti. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Cosa Cerchiamo figure giovani con diploma di Istituto Tecnico Economico – indirizzo Sistemi Informativi Aziendali (SIA) o equivalenti, che possiedano:

Conoscenze base di contabilità generale Capacità di analisi e problem solving su problematiche software Esperienza, anche breve, con software gestionali ERP Ottima padronanza del PC e degli strumenti Office Nice To Have Conoscenze base di SQL Server Esperienza pregressa in ambito help desk Conoscenza dei processi aziendali Oltre alle competenze tecniche valorizziamo le persone che si distinguono per:

Proattività e spirito di iniziativa Attitudine collaborativa e approccio costruttivo * Capacità di lavorare in sinergia

ERP Support Specialist - Junior

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Tirocinio retribuito

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