Digital Workplace Specialist
Pubblicato il 06-08-2026 - COSTIM Real Estate in Bergamo
Costim Real Estate è una Development Company attiva a livello nazionale nella rigenerazione urbana e nello sviluppo di progetti immobiliari di grande scala.
La mission di COSTIM è sviluppare grandi progetti di rigenerazione urbana “chiavi in mano” in conto proprio e di terzi basato sul concept ChorusLife, prototipo di “smart human district”.
Ci distinguiamo per un approccio integrato che combina competenze multidisciplinari, innovazione digitale e sostenibilità per creare spazi urbani connessi e di valore duraturo per comunità, territori e contesto.
DIGITAL WORKPLACE SPECIALIST Il/La Digital Workplace Specialist è responsabile della gestione operativa degli strumenti, dei servizi IT utilizzati in azienda e del supporto tecnico agli utenti.
La risorsa contribuisce a garantire la continuità operativa del Digital Workplace, supportando l’installazione, la configurazione, la manutenzione e la risoluzione delle problematiche, hardware/software, collaborando con i colleghi IT interni e/o fornitori esterni.
La posizione si inserisce all'interno dell'area di IT Service Management di Gruppo in un contesto strutturato, multi azienda, ed in continua evoluzione tecnologica a riporto dell'IT Service Manager.
Attività
- Fornire supporto agli utenti, a tutti i livelli, nella risoluzione delle problematiche legate all’utilizzo degli strumenti informatici, intervenendo da remoto e/o onsite e fornendo, se necessario, attività di formazione;
- Installare, consegnare e gestire i dispositivi IT aziendali (PC, notebook, smartphone, sistemi di videoconferenza, meeting room, etc…) garantendo conformità agli standard aziendali;
- Gestire il ciclo di vita delle identità digitali (creazione, modifica, disattivazione) e le autorizzazioni di accesso ai sistemi di propria competenza;
- Gestire attività di analisi su problematiche hardware/software, sistemi operativi e networking di base;
- Collaborare coni colleghi IT e/o fornitori per la risoluzione di problematiche complesse;
- Redigere e mantenere aggiornata la documentazione tecnica, le procedure operative e le configurazioni;
- Garantire il rispetto delle policy aziendali, incluse quelle relative alla sicurezza informatica e alla protezione dei dati;
- Formazione in ambito tecnico-informatico;
- Esperienza di almeno 2 anni in attività di gestione dispositivi e supporto utenti in contesti aziendali strutturati;
- Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows, Apple macOS, Linux e Mobile (iOS, Android);
- Conoscenze basedi networking (connettività, configurazioni di rete, troubleshooting);
- Familiarità consistemi di ticketing, scripting ed MDM;
- Conoscenza dei principi di sicurezza informatica;
- Buona conoscenza dell'inglese.
Tipologia contratto: tempo indeterminato
Sede di lavoro: Bergamo