Cyber Governance & Communication Lead

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Escalation management Incident communication support Silicondev, azienda leader nell'area IT e Software Development, è alla ricerca di un Technical Specialist in ambito Identity da inserire in contesti enterprise complessi e strutturati. La risorsa, che avrà il ruolo di Cross-Entity Cyber Governance & Communication Lead, avrà il compito di supportare il coordinamento periodico e straordinario tra Cliente1 e Cliente2, con particolare riferimento a SAL, comunicazioni, escalation e incidenti cyber con potenziale impatto o interesse cross-company. La risorsa dovrà agire come figura di raccordo tra organizzazioni, funzioni e stakeholder, garantendo coerenza di comunicazione, tracciabilità delle decisioni, gestione delle priorità e rappresentazione efficace dello stato di avanzamento delle attività comuni.

Governance e SAL cross-company Mantenere una vista strutturata di iniziative, rischi, issue, decisioni aperte e azioni in carico ai diversi stakeholder. Assicurare che le attività discusse nei tavoli cross-company siano tracciate, assegnate e portate a chiusura. Comunicazione e stakeholder management Supportare la predisposizione di comunicazioni cyber verso stakeholder Cliente1 e Cliente2, inclusi aggiornamenti periodici, briefing direzionali e comunicazioni in caso di evento rilevante.

Adattare tono, livello di dettaglio e formato della comunicazione in base al destinatario: tecnico, manageriale, executive, legal/compliance o business. Escalation management Verificare che ogni escalation abbia owner, razionale, livello di urgenza, stakeholder coinvolti, azioni richieste e prossimi step. Tenere aggiornato il registro delle escalation, distinguendo tra escalation tecnica, gestionale, business, legale/regolatoria e comunicazionale.

Incident communication support Durante incidenti con potenziale interesse Cliente1 e Cliente2, predisporre e mantenere aggiornati incident summary, communication log, decision log e stakeholder update.



Assicurare che le informazioni condivise siano coerenti, verificate, aggiornate e comprensibili. Coordinare, insieme ai team tecnici, la comunicazione di stato su impatti, azioni in corso, rischi residui, decisioni richieste e timing.

Supportare la preparazione del post-incident report per la parte di governance, comunicazione, escalation e lesson learned.

Competenze

Cyber e governance Conoscenza dei processi di Cyber Security Operations, SOC/CERT, incident management, escalation management e crisis communication. Capacità di comprendere incidenti cyber, impatti su business continuity, rischio operativo, compliance e reputazione. Familiarità con processi ITIL, service management, risk management e governance cyber.

Capacità di produrre report chiari, sintetici e strutturati per stakeholder tecnici e non tecnici. Eccellente capacità di sintesi e formalizzazione. Attitudine al follow-up, tracking, ownership management e gestione delle priorità.

Capacità di lavorare in contesti complessi, multinazionali e in trasformazione organizzativa. Ottima scrittura professionale in italiano e inglese. Capacità di gestire comunicazioni delicate in contesti di pressione.

Precisione nella gestione di minutes, decision log, escalation note e executive briefing. Esperienza ideale 6-10 anni di esperienza in ambito cybersecurity, IT governance, service management, incident management o cyber risk. Esperienza in contesti enterprise, preferibilmente industriali, energy, engineering, oil & gas o infrastrutture critiche.

Esperienza nella gestione di comitati, SAL, steering committee, operational review o crisis meeting. Esperienza in interfaccia con funzioni Legal, Compliance, Risk, IT, OT, Business Continuity o Corporate Security.

Lingue Italiano fluente/professionale. Inglese competente scritto e parlato Modalità di lavoro: ibrida Contratto: Tempo Determinato/Indeterminato - Full time; RAL indicativa compresa tra €33.000 e €40.000, commisurata all'esperienza. Ai sensi della normativa vigente l'offerta è rivolta ad entrambi i sessi (DL 903/77). #

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