Customer Service - Lingua Francese
Pubblicato il 06-08-2026 - Staff - Agenzia Per Il Lavoro in Ficarazzelli-bagni Italia
Staff spa, Agenzia per il Lavoro – Filiale di MILANO ricerca per azienda cliente operante nel settore abbigliamento/moda un/una:
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CUSTOMER SERVICE
Descrizione del ruolo
Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel Team Performance con il ruolo di Customer Service.
La risorsa avrĂ l'obiettivo di garantire la corretta gestione ed evasione degli ordini clienti e agenti, assicurando elevati standard di efficienza, puntualitĂ e qualitĂ del servizio.
ResponsabilitĂ principali
- Gestione quotidiana dei rapporti con clienti e agenti
- Inserimento, gestione ed evasione degli ordini tramite sistema gestionale
- Monitoraggio delle tempistiche di consegna e coordinamento con il team produzione
- Verifica e aggiornamento delle informazioni relative agli ordini (campagna e stock)
- Segnalazione di eventuali criticitĂ relative a prodotto e materiali al team prodotto e marketing
Requisiti
- Esperienza in ruoli analoghi (customer service, back office e sales operation)
- Robusto orientamento al cliente e al risultato
- Ottime capacitĂ comunicative e relazionali (B2B e B2C)
- Attitudine al problem solving, autonomia e proattivitĂ
- Ottima capacitĂ di lavorare in team
- Buona conoscenza del mercato e delle tendenze moda
Competenze tecniche
- Analisi dati e reporting sull'esperienza cliente
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenza fluente della lingua inglese e della lingua francese
Cosa offriamo
- Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con possibilitĂ di assunzione, RAL 30K, CCNL COMMERCIO, buoni pasto e un giorno di smart working.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.P.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. xkiyazw Staff S.P.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.