Customer Care Software Specialist - Help Desk Clienti

06 ago - Palermo
ESC SOFTWARE

ESC Software Srl, società del gruppo Axon Micrelec, con sedi a Venezia, Napoli, Catania, Madrid e Düsseldorf, è leader nello sviluppo di soluzioni software per punti vendita (Point of Sale – POS). Axon Micrelec è un marchio di Ap.esse Spa, azienda del Gruppo Buffetti Spa.

Cosa farai

Gestione delle richieste di assistenza tecnica via telefono ed e-mail

Registrazione e monitoraggio degli interventi tramite ticketing system

Supporto tecnico di primo /secondo livello per la risoluzione di problemi software

Installazione, configurazione e manutenzione dei nostri software

Diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti su sistemi Windows, Android e registratori telematici RT

Interventi base su reti TCP/IP, switch, firewall e VLAN

No Smart Working

Requisiti





Diploma di Perito Informatico e/o Laurea triennale in Informatica (o equivalenti)

Conoscenza di base di Windows e Android

Nozioni di reti TCP/IP e componenti di rete

Conoscenza base dei registratori telematici RT

Capacità di problem solving rapido

Buona gestione del tempo e delle priorità

Attitudine al lavoro in team

Dettagli offerta

Contratto: da definire in base all'esperienza

Orario: tempo completo

Esperienza: anche primo impiego

Sede di lavoro: Acireale (CT) – non previsto smart working

Aiuti per donna disabile

08 ago - Carini
Mary

Tirocinio retribuito

08 ago - Melegnano
Sicurezza e Gestioni

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Personal trainer

08 ago - Napoli
Ilaria

LAVORO a MILANO (Zona Bocconi):

08 ago - Milano
dalia2