Coordinatore/trice servizio clienti settore vending

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b3g3s

Punto di assistenza clienti specializzato nei sistemi per la pausa lavoro (distributori automatici e vending), attivo nel mercato B2B, ricerca una figura da inserire nel team relazioni clienti.

La persona si occuperà della gestione quotidiana delle richieste in entrata tramite telefono, email e ticket, del monitoraggio delle segnalazioni sui distributori installati, del coordinamento con i tecnici sul territorio e della gestione dello scadenzario interventi tramite gestionale dedicato. Seguirà inoltre la soddisfazione del cliente con report periodici sui volumi di richieste lavorate.

Requisiti

diploma di scuola superiore aperto anche a prime esperienze nel servizio clienti buone capacità di comunicazione e orientamento al cliente capacità organizzative e di problem solving dimestichezza con strumenti informatici e gestionali disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit

tempo determinato, full-time, finalizzato a stabilizzazione

Retribuzione 1.600-2.000 € lordi mensili

Buoni pasto

Formazione continua sui prodotti e sui processi

Bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

Sede di lavoro: Milano (MI).

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