Consulente Tecnico AMS - Akamai & DNS - Torino

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Stiamo inserendo una figura come Consulente Tecnico AMS - Akamai & DNS con competenze su Akamai, DNS, networking, Service Management e ITIL.

La posizione richiede metodo operativo, attenzione alla continuità dei servizi e collaborazione con i team coinvolti.

Sede: Torino, modalità ibrida con attività prevalentemente da remoto.

Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: Esperienza di 3-6 anni in ruoli AMS, Application Support, Infrastructure Support o Technical Operations Esperienza pratica con soluzioni Akamai Buona conoscenza delle architetture DNS Conoscenza della gestione domini, record DNS, deleghe e troubleshooting Buona conoscenza dei fondamenti di networking e delle tecnologie web Esperienza con strumenti di Service Management e Ticketing, come ServiceNow o Jira Familiarità con processi operativi basati su framework ITIL Capacità di gestire incident, service request, problem management e change management Inglese fluente Capacità di lavorare con stakeholder tecnici e business in contesti internazionali Gradita conoscenza/esperienze di: Esperienza con Akamai CDN, Property Manager, WAF, Security o Cloudlets Certificazioni Akamai o equivalenti Certificazione ITIL Foundation Esperienza in contesti enterprise internazionali Esperienza nella gestione di fornitori e nella governance di servizi AMS Conoscenza di Azure,



AWS o Google Cloud Familiarità con principi DevOps e CI/CD La risorsa dovrà svolgere le seguenti mansioni: Garantire il supporto applicativo e infrastrutturale sui servizi Akamai e sugli ambienti DNS Gestire incident, service request, problem e change management nel rispetto degli SLA Configurare, manutenere e ottimizzare piattaforme Akamai e infrastrutture DNS Coordinare attività tecniche con team interni, clienti e fornitori esterni Supportare rilasci e deployment in produzione Monitorare le performance dei servizi e contribuire al miglioramento continuo Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e operativa Partecipare ai meeting di governance e fornire aggiornamenti sullo stato delle attività Assicurare il rispetto dei processi operativi e dei livelli di servizio definiti Altri dati: Sede: Torino Titolo di studio: Diploma di maturità Tipologia di impiego: Full time Tipologia di contratto: Tempo indeterminato RAL: € 23000 / 25000 Cosa offriamo: Un ruolo tecnico-operativo in un team internazionale, dedicato alla gestione evolutiva e al supporto di piattaforme digitali enterprise, con attività su Akamai, DNS, sicurezza e continuità dei servizi. CGM Consulting promuove un atmosfera di lavoro inclusivo e valuta con attenzione anche candidature rientranti negli artt. 1 e 18 della Legge 68/99. Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).

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