Consulente di vendita

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Informazioni sull'azienda

Clinica Dentale Santa Teresa è un gruppo odontoiatrico presente in Emilia-Romagna con sette sedi e una struttura composta da circa 60 dipendenti e 45 odontoiatri. Da oltre dieci anni offriamo percorsi di cura personalizzati, con particolare attenzione alla qualità clinica, alla trasparenza e alla relazione con il paziente. Le nostre cliniche utilizzano tecnologie digitali avanzate e si occupano delle principali aree dell'odontoiatria, compresi implantologia, chirurgia orale, protesi, ortodonzia, igiene ed estetica dentale.

Informazioni sul ruolo

Per potenziare il team della sede di Ravenna, ricerchiamo un/una Consulente alle Vendite.

Responsabilità

Accogliere i pazienti e analizzarne esigenze, aspettative e necessità.

Supportare il paziente nella comprensione del percorso terapeutico proposto dal medico.

Presentare in modo trasparente e completo i piani di cura.

Illustrare preventivi, modalità di pagamento e possibili soluzioni finanziarie.

Verificare la corretta comprensione delle informazioni da parte del paziente.

Seguire il paziente durante il processo decisionale, garantendo continuità nella relazione.

Gestire i ricontatti relativi ai preventivi non ancora confermati.

Individuare eventuali dubbi, obiezioni o difficoltà che ostacolano la decisione del paziente.

Sviluppare strategie commerciali finalizzate ad aumentare il tasso di accettazione dei piani di cura.

Collaborare con odontoiatri, Clinic Manager, reception e personale sanitario.

Monitorare i principali indicatori commerciali e l'andamento dei preventivi.

Predisporre report periodici e aggiornamenti sul raggiungimento degli obiettivi.





Contribuire alla fidelizzazione dei pazienti e al miglioramento della loro esperienza in clinica.

Partecipare alle attività formative e alle riunioni periodiche del team.

Qualifiche

Diploma in ambito economico, commerciale o equivalente esperienza professionale.

Almeno 3 anni di esperienza nella consulenza commerciale, nella vendita di servizi o nella gestione di clienti.

Competenze richieste

Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto.

Attitudine alla vendita consulenziale e alla gestione di trattative complesse.

Capacità di lavorare per obiettivi e di analizzare dati e risultati.

Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.

Capacità di organizzare il lavoro, gestire più attività contemporaneamente e definire correttamente le priorità.

Precisione, affidabilità e orientamento al paziente.

Predisposizione al lavoro in team.

Capacità di comunicare in modo chiaro anche informazioni articolate.

Sensibilità, empatia e discrezione nella gestione del paziente.

Orientamento al risultato, nel rispetto delle esigenze cliniche ed etiche.

Competenze preferite





Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza nel settore odontoiatrico, sanitario, assicurativo, finanziario, immobiliare o nella vendita di servizi ad alto valore.

Retribuzione e pacchetto di compensi

Inserimento in una realtà strutturata e in continua crescita.

Percorso iniziale di formazione sui servizi, sui processi clinici e sul metodo commerciale aziendale.

Affiancamento operativo.

Formazione e aggiornamento professionale continuo.

Contratto e trattamento economico commisurati all'esperienza.

Sistema incentivante collegato al raggiungimento degli obiettivi.

Strumenti di monitoraggio e analisi dei risultati.

Ambiente di lavoro dinamico, organizzato e orientato alla qualità.

Collaborazione con un'équipe clinica multidisciplinare.

Concrete opportunità di crescita professionale e di sviluppo delle responsabilità.

Orario e sede

Impiego full time.

Sede di lavoro: Ravenna.

È richiesta disponibilità a lavorare secondo gli orari di apertura della clinica.

Le persone interessate possono inviare il proprio curriculum vitae, corredato dall'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

Dichiarazione di pari opportunità

Clinica Dentale Santa Teresa è impegnata a garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Accogliamo candidature da tutti i settori della comunità e ci impegniamo a non discriminare in base a razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, disabilità o età.

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