Comunicazione e gestione clienti nel settore servizi

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In un'azienda operante nel settore dei servizi c'è la possibilità di entrare a far parte del team come Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti, supportando le attività operative quotidiane.

Attività Previste

- Gestione delle relazioni con i clienti

- Comunicazione con i clienti per comprendere le esigenze

- Risoluzione delle problematiche dei clienti

- Gestione delle reclamazioni

- Fidelizzazione e retention dei clienti

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione

- Orientamento al cliente e problem solving

- Empatia e pazienza

- Capacità di lavorare sotto pressione

- Organizzazione e precisione nel follow-up

Offerta

- Inserimento previsto con contratto di apprendistato e orario tempo pieno

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza

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