Ocean Export Operations Representative

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b4afb

What You Can Expect:

- Gestire il processo operativo completo delle spedizioni via mare in export, assicurando accuratezza e puntualità

- Coordinare fornitori, compagnie marittime, clienti, magazzini e altri partner coinvolti nelle attività operative

- Preparare, verificare e processare la documentazione necessaria

- Effettuare le prenotazioni con le compagnie marittime e organizzare ritiri e consegne della merce

- Inserire e mantenere aggiornati i dati di spedizione sui sistemi operativi aziendali.

- Monitorare il movimento delle merci, fornendo aggiornamenti regolari ai clienti e al team interno

- Gestire eventuali imprevisti o discrepanze operative, proponendo soluzioni tempestive

- Collaborare con il team amministrativo/contabile per la verifica delle tariffe e dei costi

- Supportare attività di customer service, incluse quotazioni base, gestione reclami e richiesta informazioni

- Contribuire al miglioramento continuo dei processi e della qualità del servizio





What You Bring:

- 1-2 anni di esperienza in operazioni di export via mare o ruolo analogo nel settore logistica/spedizioni

- Conoscenza delle procedure e normative legate all’export marittimo

- Ottima capacità di comunicazione scritta e orale in inglese; la conoscenza di ulteriori lingue è un plus

- Competenza nell’utilizzo dei principali sistemi informatici (MS Office)

- Spiccate capacità organizzative, multitasking e gestione delle priorità

- Orientamento al cliente e abilità di comunicazione e coordinamento con stakeholder interni ed esterni

- Attenzione al dettaglio, affidabilità e robusto senso di responsabilità

- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più spedizioni contemporaneamente

- Esperienza nel settore marittimo/shipping considerata un vantaggio

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