Addetto/a Assistenza Clienti Servizi Professionali per Imprese

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Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi professionali per imprese e studi associati ricerca una figura da inserire nel team di Assistenza Clienti.

Mansioni

gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali;

fornitura di informazioni sui servizi e supporto nella risoluzione delle segnalazioni;

aggiornamento delle pratiche e monitoraggio dello stato delle richieste tramite gestionale aziendale;

coordinamento con i reparti interni per garantire risposte tempestive e corrette;

supporto nella gestione di eventuali resi, variazioni o integrazioni delle pratiche attive.

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore;

ottime capacità comunicative e di problem solving;

utilizzo dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali);

attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.

Offerta e vantaggi

contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione;

orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;

formazione iniziale a carico dell’azienda.

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