Addetto/a Assistenza Clienti Front Office e Gestione Pratiche

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Struttura organizzata operante nella gestione di servizi per la clientela ricerca una risorsa da inserire all’interno del punto di Cremona con mansioni di accoglienza e supporto informativo.

La figura rappresenta il primo contatto con il cliente e gestisce le richieste fornendo assistenza nelle pratiche e nelle attività di sede.

Attività principali

Accoglienza clienti presso il punto e gestione delle richieste in ingresso
Supporto informativo sui servizi attivi e sulle pratiche disponibili
Gestione delle comunicazioni via mail e messaggistica
Verifica delle richieste e indirizzamento verso le corrette procedure
Supporto nelle attività organizzative di sede

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buone capacità relazionali e orientamento al contatto con il pubblico
Utilizzo base del PC e strumenti digitali
Precisione e capacità di gestione delle informazioni
Buona conoscenza della lingua italiana

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato
Orario full time
Contesto strutturato con attività organizzate
Retribuzione: 1200-1300

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