Assistenza clienti e supporto informativo

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Società specializzata in dispositivi e tecnologie orientate al benessere ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza clienti e supporto informativo.

La figura segue le richieste della clientela, fornisce chiarimenti sulle caratteristiche delle soluzioni proposte e contribuisce a mantenere ordinata la gestione dei contatti.

Attività principali gestione delle richieste provenienti da clienti interessati supporto informativo sui dispositivi e sulle relative funzionalità raccolta delle esigenze espresse durante il contatto assistenza nelle fasi di approfondimento delle richieste aggiornamento dei dati relativi ai contatti gestiti collaborazione con i referenti interni per continuità nel servizio





Requisiti richiesti buone capacità relazionali predisposizione all’ascolto interesse per il settore del benessere e delle tecnologie dedicate alla persona ordine nella gestione delle informazioni atteggiamento collaborativo gradita esperienza in ruoli di contatto con il pubblico

Offerta contratto a tempo determinato orario full time distribuito su fascia diurna convenzioni aziendali dedicate formazione pratica sulle soluzioni proposte contesto strutturato e orientato al cliente

Offerta e benefit

- Retribuzione 1650-2270 € lordi mensili

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