Addetto/A Servizio Clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b54j1

Per ampliamento dell'organico siamo alla ricerca di un Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel nostro team.

Attività principali

Gestione di campagne telefoniche outbound finalizzate al controllo qualità dei contratti acquisiti, attraverso l'utilizzo di script e procedure aziendali

Sta pensando di candidarsi per questo lavoro? Verifichi tutti i dettagli nella descrizione e poi faccia clic su "Candidati".

Contatto con i clienti per attività di verifica, raccolta informazioni e individuazione di eventuali criticità nel processo commerciale

Gestione di campagne di contatto finalizzate al supporto nel recupero del credito, attraverso solleciti e attività di recupero crediti

Aggiornamento dei sistemi aziendali e compilazione della reportistica relativa alle attività svolte

Requisiti

Esperienza pregressa in ruoli analoghi,



preferibilmente maturata nel settore energetico e/o in attività di call center

Ottime capacità organizzative e relazionali

Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

Cosa offriamo

Inserimento iniziale con Co.Co.Co

RAL commisurata all'esperienza e xkiyazw alle competenze maturate

Inserimento in un contesto dinamico e orientato allo sviluppo delle persone

Formazione continua e periodo di affiancamento

Contesto di lavoro collaborativo e stimolante La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

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