Addetto/a relazioni clienti junior per servizi consulenziali

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Studio di consulenza e servizi rivolto a clientela privata e aziendale ricerca una figura da inserire nel team relazioni clienti. Ti occuperai di gestire i contatti con i clienti via telefono, email e di persona, fornendo informazioni sui servizi disponibili e supportando il percorso dalla prima consulenza alla chiusura della pratica. Seguirai le richieste con attenzione alla soddisfazione del cliente e registrerai i dati nel gestionale CRM aziendale.

Attività principali:

gestione delle richieste clienti e ascolto delle loro esigenze specifiche fornitura di consulenza iniziale sui servizi offerti dallo studio coordinamento degli appuntamenti e organizzazione dell'agenda operativa comunicazione telefonica e via email con i clienti per aggiornamenti e integrazioni informative registrazione e aggiornamento delle pratiche nei sistemi aziendali supporto al team consulenziale nella gestione ordinata del flusso clienti

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato tempo completo full-time 40 ore dal lunedì al venerdì

Formazione continua su servizi e strumenti digitali

Buoni pasto e Welfare aziendale

Inserimento con affiancamento e supervisione iniziale

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico ascolto attivo e chiarezza nella trasmissione delle informazioni dimestichezza con computer e pacchetto Office precisione nella gestione dei dati e delle pratiche inserimento immediato

Sede di lavoro: Varese

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