Addetto/a relazioni clienti per agenzia viaggi

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Agenzia viaggi con sede a Roma ricerca una figura dinamica per la gestione delle relazioni con la clientela. Il candidato ideale sarà inserito in un team giovane e propositivo, con mansioni focalizzate sulla cura del cliente e sull'assistenza pre e post viaggio.

Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e di persona

Supporto alla vendita di pacchetti turistici e servizi correlati

Aggiornamento del CRM con dati clienti e preferenze

Assistenza nella risoluzione di eventuali problematiche

Collaborazione con i fornitori per garantire la qualità del servizio Requisiti: ottime capacità comunicative e relazionali predisposizione al servizio al cliente conoscenza base dei pacchetti Office disponibilità a lavorare in team inglese fluente (valutato anche altro idioma)

esperienza non richiesta, formazione interna prevista Offerta e benefit: tempo determinato 6 mesi con prospettiva retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

buoni pasto aggiornamento continuo

Mensa aziendale Orario full-time su 5 giorni con flessibilità.

Sede di lavoro: Roma

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