Addetto/a Informazione Clienti

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Azienda attiva nel settore commerciale cerca un Addetto/a alle attività di informazione e presentazione per gestire le richieste dei clienti. Le mansioni principali includono la comunicazione con i clienti per fornire informazioni e presentare i prodotti/servizi aziendali previsti dal ruolo.

Attività Previste

- Gestire le richieste e fornire informazioni ai clienti

- Gestire le chiamate in arrivo e uscenti

- Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo ed ottimizzato

- Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi o prodotti offerti

- Aggiornare e gestire database clienti

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili

- Essere pazienti e cortesi anche sotto pressione

- Conoscenza di base dei prodotti/servizi offerti

- Capacità di lavorare in team e in autonomia

Offerta

- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

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