Profilo con ottime capacità relazionali e orientamento al cliente. Operiamo nella vendita al dettaglio di prodotti e soluzioni per imprese. La risorsa selezionata supporterà la clientela fornendo assistenza mirata, gestendo richieste e garantendo un servizio ottimizzato su più canali.

Attività previste

- Fornirai consulenza su prodotti e servizi del catalogo wholesale, rispondendo a quesiti via telefono ed email. Gestirai gli ordini e le pratiche post-vendita, verificando disponibilità e coordinandoti con il reparto logistico interno. Monitorerai le relazioni con i clienti B2B per assicurare soddisfazione e risolvere tempestivamente eventuali problematiche.

Requisiti richiesti

- orientamento al cliente e buone capacità comunicative

- dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
- precisione nell'inserimento dati e nella gestione documentale
- attitudine al problem solving e lavoro in team
- disponibilità immediata

Offerta e benefit:

Ti offriamo contratto a tempo indeterminato full-time con retribuzione tra 1400 e 1650 € lordi mensili.
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile

Avrai un percorso di inserimento affiancato dal team per apprendere i processi specifici del settore.

Sede di lavoro: Napoli

Addetto/a consulenza clienti per vendita al dettaglio

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Collaboratore familiare

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