Addetto/a Centralino Telefonico

06 ago - Parma
C.S.S. Group

Struttura commerciale, attiva nella vendita al dettaglio di prodotti per il comfort notturno, ricerca un/una addetto/a centralino telefonico.

La risorsa selezionata si dedicherà alla gestione delle comunicazioni e al supporto informativo ai reparti interni e ai clienti.

Attività principali

Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, con smistamento ai reparti competenti;

Fornitura di informazioni di base su prodotti, servizi, tempi di lavorazione e modalità di contatto;

Registrazione delle richieste ricevute tramite telefono o posta elettronica;

Aggiornamento delle anagrafiche e dei dati cliente all’interno del gestionale aziendale;

Supporto ai reparti operativi e commerciali nella gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori;

Collaborazione con la direzione per il coordinamento delle comunicazioni interne.





Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore;

Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;

Utilizzo base del PC, della posta elettronica e degli strumenti Office;

Precisione, ascolto attivo e capacità di gestire le comunicazioni in modo ordinato;

Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con i vari reparti aziendali.

Offerta

Tempo determinato della durata di 3 mesi;

Attività gestite con il supporto del personale interno;

Orario full time dal lunedì al venerdì.

Offerta e benefit

- Retribuzione 1580-2040 € lordi mensili

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