Addetto/a centralino gestione cliente

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Azienda attiva nel settore commerciale sta cercando una figura operativa con esperienza nella gestione del centralino. Il candidato si occuperà principalmente di rispondere alle chiamate in entrata, filtrarle e indirizzarle ai reparti competenti. Sarà inoltre responsabile di gestire la posta elettronica aziendale e svolgere task amministrativi correlati alla mansione.

Attività Previste

- Rispondere alle chiamate dei clienti e gestire le loro richieste

- Smistare le chiamate ai reparti competenti

- Registrare e gestire i messaggi

- Mantenere aggiornata la rubrica dei contatti

- Monitorare e gestire il centralino

Requisiti

- Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente

- Organizzazione e precisione nel lavoro





- Conoscenza dei principali strumenti informatici (es. Gestionali, Excel)

- Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità

- Flessibilità e capacità di multitasking

Offerta

- Assunzione con formula di apprendistato e orario full time

- Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro

- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

- Ambiente agile con attività integrate tra reparti

- Coordinamento interno nelle attività operative

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