Addetto/a centralino e informazioni clienti

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Azienda attiva nel settore servizi clienti è alla ricerca di un Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per unirsi al proprio team. Le attività principali includono gestire le chiamate in entrata ed in uscita, fornire informazioni e assistenza ai clienti, e garantire un servizio di accoglienza professionale e cortese.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in entrata

- Smistamento delle chiamate ai destinatari corretti

- Registrazione dei messaggi

- Assistenza ai clienti nelle informazioni richieste

- Aggiornamento della rubrica telefonica

Requisiti

- Ottime capacità comunicative

- Conoscenza dei principali strumenti informatici (es. MS Office)

- Organizzazione e ordine

- Riservatezza e discrezione

- Capacità di lavorare in team

Offerta

- Assunzione con contratto di apprendistato e impegno tempo pieno

- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

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