Addetto/a Back Office e Gestione Documentazione

06 ago - Roma
F.F. Group

Azienda specializzata nella vendita e distribuzione di dispositivi per la qualità del sonno ricerca un/una Addetto/a Desk Reception per supportare le attività di front e back office e garantire un servizio di alta qualità ai clienti.

Attività

Gestione delle comunicazioni con i clienti (telefonate, e-mail), fornendo informazioni sui prodotti e risolvendo eventuali problematiche

Organizzazione delle prenotazioni e dei servizi legati alla distribuzione dei dispositivi

Accoglienza e assistenza clienti, garantendo un'ottima esperienza pre e post-vendita

Gestione dell'inserimento ordini e monitoraggio delle spedizioni utilizzando software dedicati

Aggiornamento delle anagrafiche clienti e gestione delle richieste post-acquisto, supportando la fidelizzazione dei clienti.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola superiore





Ottime doti relazionali e capacità di interazione con il pubblico

Precisione e organizzazione, in particolare nell’inserimento e gestione ordini

Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana

Attitudine al lavoro in team, problem-solving e orientamento alla soddisfazione del cliente

Conoscenza degli strumenti informatici, in particolare software di gestione delle vendite e dei clienti.

Offerta

Tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di trasformazione in contratto a tempo indeterminato

Orario full-time, 40 ore settimanali su turni

Formazione professionale continua sul prodotto e sulle tecniche di gestione clienti.

Offerta e benefit

- Retribuzione 1690-2310 € lordi mensili

Analista di processo SAP

09 ago - Stazione Provaglio-timoline
Altro

AMS Verification & Modeling Engineer

09 ago - Vercelli
agap2 Italia

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09 ago - Latina
agap2 Italia