Addetto/a assistenza clienti telefonica

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Addetto/a assistenza clienti gestirà le richieste telefoniche per un'impresa di servizi informativi rivolta a clientela B2B.

Il ruolo opera nell'area commerciale, fornendo informazioni su campagne, ordini e condizioni di servizio.

Mansioni

- gestire circa 40 richieste giornaliere tramite telefono, email e chat, registrando ogni contatto nel CRM aziendale
- aggiornare anagrafiche e stato delle possibilità nella pipeline, rispettando i KPI di risposta
- verificare ordini e segnalazioni, inoltrandole ai referenti interni quando necessario

Offerta e benefit

- fisso mensile e provvigioni a obiettivo, con rapporto di lavoro dipendente diretto

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €

- Buoni pasto e Formazione continua

- Orario flessibile e inserimento previsto a settembre

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- non è richiesta esperienza pregressa
- buona comunicazione e precisione nella gestione delle priorità
- utilizzo di CRM e strumenti informatici

Contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con possibile proroga.

Sede di lavoro: Varese

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