Addetto/a assistenza clienti per servizi consulenziali

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b5958

Si ricerca una persona capace di ascoltare, ordinare le richieste e trasformare un dubbio in una risposta chiara. All'interno di uno sportello di consulenza amministrativa per utenze domestiche e piccole imprese, la risorsa seguirà i clienti nelle fasi successive all'attivazione dei servizi.

Le attività comprendono la gestione dei contatti telefonici e digitali, con confronto costante con il team incaricato delle pratiche.

apertura e aggiornamento ticket sul gestionale, verificando lo stato di volture e subentri risposta a richieste su documenti, scadenze e procedure di attivazione

- registrazione degli esiti dei contatti e segnalazione delle anomalie al reparto competente

Offerta e benefit

tempo determinato di 12 mesi

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €

Welfare aziendale

Computer aziendale

- Formazione continua sulle procedure interne

Requisiti

esperienza non richiesta diploma o qualifica professionale dimestichezza con posta elettronica e strumenti digitali possibilità di inizio immediato

Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Varese

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b5958