Addetto/a alla consulenza clienti junior settore energia
Pubblicato il 06-08-2026 - LifeEnergy in Roma
Sei una persona che sa ascoltare e trovare soluzioni concrete? Per il nostro team operativo cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti da inserire in una realtà che gestisce forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole imprese.
La figura lavorerà a stretto contatto con la clientela, seguendo ogni fase della relazione: dall'accoglienza iniziale alla gestione delle pratiche contrattuali, fino all'assistenza post-attivazione. Si tratta di un ruolo operativo con forte componente relazionale, in cui l'autonomia cresce con l'esperienza.
Attività previste
accoglienza clienti in sede e gestione appuntamenti per consulenza su contratti e tariffe energetiche elaborazione pratiche di attivazione, voltura, subentro e disdetta tramite gestionale dedicato aggiornamento anagrafiche e scadenzario contrattuale, con reportistica mensile al coordinatore supporto alla clientela per richieste di fatturazione, letture contatori e verifica consumi
- collaborazione con ufficio tecnico per pratiche di allaccio e risoluzione anomalie
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore esperienza di 1-2 anni in ruoli di contatto con il pubblico (anche retail, hospitality, call center)
ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo precisione nella gestione documentale e nell'inserimento dati
- dimestichezza con pacchetto Office e gestionali aziendali
Offerta e vantaggi
tempo pieno full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL energia e petroli)
Buoni pasto
Formazione continua su normativa energetica e tecniche di consulenza
Welfare aziendale affiancamento iniziale strutturato con tutor dedicato
- disponibilità entro 2 settimane
Sede di lavoro: Roma