ADDETTA/O FRONT OFFICE FULL-TIME

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Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nella pubblica Amministrazione e nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Abbiamo l’ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all’innovazione, alla crescita professionale e al lavoro in team. Metti in campo le tue skills per raggiungere insieme questo traguardo e unisciti alle oltre 800 persone che lavorano con i più importanti vendor tecnologici a livello mondiale, sarà per te un’opportunità unica di crescita competente e umana.

Ricerchiamo per Converge , consociata del Gruppo WeAreProject una risorsa per il front office tecnico altamente motivata e competente per il nostro reparto di assistenza hardware Apple. Accogliere i clienti e gestire le richieste di assistenza tecnica hardware . Gestire la documentazione relativa agli interventi tecnici e alle richieste di assistenza.

Fornire informazioni chiare sui tempi e sui costi delle riparazioni o degli interventi. Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente con un servizio professionale e cortese. Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente.





Esperienza pregressa in ruoli simili sarà considerata un plus. Capacità di organizzazione e gestione delle priorità. Diploma o Laurea in discipline tecniche IT o equivalenti. Ti offriamo l’inserimento in un’azienda in forte crescita che crede nell’importanza di valorizzare le persone e le inserisce in un percorso di formazione e accrescimento continuo Viene garantito un adeguato percorso formativo in grado di garantire l'acquisizione di nuove competenze e certificazioni anche tramite l'utilizzo della piattaforma LinkedIn Learning Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione definiti in base a competenze ed esperienza Piano salute integrato con piattaforma di salute fisica e mentale (Serenis) Se sei appassionato di tecnologia e desideri far parte di un team dedicato alla fornitura di eccellenza nel supporto tecnico, inviaci il tuo CV e una lettera di presentazione.

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