Accettatore Service Mercedes-Benz

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AUTOSILVER – Concessionaria Ufficiale di Vendita e Assistenza Mercedes-Benz

Per il potenziamento del nostro team Service, ricerchiamo un/una:

ACCETTATORE Service Mercedes-Benz

Cerchiamo una figura con esperienza nel settore automotive, capace di unire competenza tecnica, organizzazione e forte orientamento al cliente. In Autosilver l'Accettatore non è solo un ruolo operativo: è il punto di riferimento tra cliente e officina, e rappresenta il volto del Service.

Ti occuperai di

Accogliere il cliente e gestire l'intero processo di accettazione e riconsegna del veicolo

Raccogliere le esigenze, predisporre preventivi e spiegare in modo esplicito gli interventi necessari

Pianificare e organizzare il lavoro d'officina in sinergia con il team tecnico

Monitorare lo stato di avanzamento lavori e garantire il rispetto delle tempistiche

Utilizzare software gestionali e strumenti digitali dedicati

Gestire eventuali criticità con professionalità e orientamento alla soddisfazione del cliente





Supportare i processi post-vendita nel rispetto degli standard qualitativi della Casa Madre

Requisiti

Esperienza pregressa in ruolo analogo nel settore automotive

Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali

Conoscenza base della meccanica e dei principali componenti dell'autovettura

Spiccate capacità relazionali e comunicative

Precisione organizzativa e attitudine al lavoro in team

Residenza preferibilmente entro 40 km dalla sede operativa

Cosa offriamo

Contratto di assunzione con retribuzione commisurata all'esperienza

Percorsi di formazione tecnica e aggiornamento continuo secondo gli standard Mercedes-Benz

Concrete opportunità di crescita professionale

Ambiente di lavoro strutturato, dinamico e orientato all'eccellenza del servizio

L'orario di lavoro è su turni per coprire la fascia di orario continuato 7.30-18.30.

La selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).

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