Accettatore

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Descrizione dell'azienda DIESEL SERVICE S.R.L. è un’azienda con sede di lavoro a Rovigo, officina autorizzata Iveco e Fiat Professional che opera nel settore dell’automotive, specializzata nella conduzione di officina meccanica, elettrauto e carrozzeria per la riparazione di autoveicoli e veicoli industriali. La società offre servizi completi di manutenzione e riparazione, gestiti sia per conto proprio sia per conto terzi, garantendo professionalità e attenzione alla qualità. L’ambiente di lavoro è orientato alla collaborazione e alla crescita tecnica, con focus sulla sicurezza e sulla puntualità nelle consegne.

Le persone che entrano in squadra trovano un contesto dinamico, a contatto diretto con clienti e fornitori, in cui sviluppare competenze specialistiche.

Descrizione del ruolo L’Accettatore con sede di lavoro a Rovigo sarà responsabile dell’accoglienza dei clienti in officina, della raccolta delle informazioni sul veicolo e della definizione degli interventi da eseguire, in collaborazione con il team tecnico. Nel quotidiano la figura gestisce le pratiche di accettazione, redige e aggiorna ordini di lavoro, organizza gli appuntamenti, coordina tempi e priorità delle riparazioni e mantiene costante comunicazione con la clientela sullo stato di avanzamento dei lavori. L’accettatore cura anche la gestione di preventivi,



consensi e fatturazione, supportando l’ufficio amministrativo e garantendo un servizio ordinato e attento.

Questo ruolo è full time, prevede attività interamente on-site e richiede presenza continuativa in officina per il coordinamento operativo: inizialmente la persona selezionata verrà affiancata da personale addetto per la formazione del gestionale interno e relative dinamiche. Qualifiche

Il candidato dovrebbe possedere solide competenze organizzative e di gestione delle attività di officina, con capacità di pianificare interventi, gestire appuntamenti e coordinare flussi di lavoro.

Sono richieste buone abilità di comunicazione e relazione con il cliente, incluse capacità di ascolto, gestione delle richieste e attitudine al problem solving.

È preferibile una conoscenza di base dei principi di meccanica, elettrauto e carrozzeria, per comprendere le tipologie di intervento e dialogare efficacemente con il personale tecnico.

Costituiscono titolo preferenziale esperienza precedente in ruoli di accettazione o front office in officina, familiarità con strumenti informatici gestionali, attenzione ai dettagli e affidabilità nella gestione di documentazione e pratiche amministrative.

Dinamicità.

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