Customer care inbound - assicurativo

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Profilo

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.

Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

MODALITA’ DI FORMAZIONE:in presenza, con orario 9.00 - 18.00

PERIODO: dal 1 al 9 Settembre 2026

ATTIVITA'

Fornire assistenza agli assicurati in merito alla polizza stipulata o nella prenotazione di prestazioni sanitarie.

REQUISITI

- Diploma di Scuola Superiore
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati




- Preferibile esperienza pregressa di customer service
- Buon utilizzo del PC
- Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

COSA OFFRIAMO

- Tempo determinato scopo somministrazione di 1 mese + proroghe successive eventuali
- Inquadramento: 2 Livello CCNL Telecomunicazioni -1.560,50 €per un FT da 40h (da riproporzionare in base alla quota di part-time)
- Monte ore settimanale: 20 su 5 giorni con possibilità di fare ore supplementari
- Turnazioni su fasce orarie: Lunedì - Venerdì 8.30-20.00; Sabato 9.00-20.00

PERCHE' CANDIDARTI?

✔ Percorso formativo dedicato

✔ Ambiente dinamico e in evoluzione

✔ Possibilità di crescita professionale

✔ Flessibilità organizzativa

Skill e Professionalità

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I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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