Specialista Accoglienza Clienti e Servizi
Pubblicato il 06-08-2026 - Joboutique in Lombardia
JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente MERBAG S.P.A un/una ADDETTO/A FRONT OFFICE ASSISTENZA - STAGEMERBAG S.P.A ( www.Merbag.It ) ormai da oltre 100 anni è il principale concessionario Mercedes-Benz con 27 sedi in Svizzera, 5 in Italia, 5 in Lussemburgo, 7 in Austria e 6 nuove sedi in Germania. L’azienda vanta 3000 collaboratori che, con dedizione e grande professionalità, lavorano per rendere soddisfatti i Clienti che fanno affidamento sulle automobili e sui veicoli industriali e commerciali dei marchi Mercedes-Benz, smart e Fuso.L’azienda, per ampliamento dell’organico nella sede di Milano in via Daimler, ricerca un/una: ADDETTO/A FRONT OFFICE (Milano)Per rafforzare il team assistenza, siamo alla ricerca di una persona dinamica, organizzata eorientata al Cliente che ricopra il ruolo di Addetto/a Front Office Assistenza.La figura sarà il primopunto di contatto per i Clienti e avrà un ruolo chiave nel garantire un’esperienza di servizioprofessionale ed efficiente.Nel dettaglio, saranno suoi compiti:● Accogliere i Clienti del reparto assistenza,
accompagnandoli nella gestione delle lororichieste; ● Gestire attività di front-office e back-office legate al servizio post-vendita; ● Comprendere le esigenze dei Clienti e collaborare con il team per offrire la miglioresoluzione; ● Supportare il team nella gestione di appuntamenti, documenti e pratiche; ● Gestire la relazione con i vari reparti e soprattutto il post-vendita nell’intero processoservice (gestione delle pratiche e dei documenti, apertura ordini di lavoro).● Gestire l’organizzazione delle vetture di cortesia.REQUISITI:● Diploma di maturità; ● Esperienza pregressa nel ruolo a contatto con il pubblico in contesti strutturati; ● Profilo formale, agile e sveglio; ● Predisposizioneal contatto con il pubblico; ● Ottime doti relazionali e comunicative; ● Conoscenza della lingua inglese; ● Preferibile provenienza dal mondo Automotive.OFFERTA:● Inserimento iniziale tramite stage retribuito, con concreta possibilità di successivoinserimento contrattuale presso uno degli showroom più prestigiosi del brand; ● Fascia di retribuzione dello stage: 750€ mese + ticket; ● Affiancamento eformazione continua sui nuovi modelli e prodotti dei marchi del Gruppo; ● Opportunità di crescita professionale.Location di lavoro: sede di Milano, via Daimler