Operatore/trice telefonico per assistenza clienti

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Cerchiamo Operatore/trice call center per rete di supermercati alimentari con 12 punti vendita nel sud della Toscana. Nel nostro team seguirai richieste su ordini, consegne e tessere fedeltà. Inserimento da subito.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e gestionale clienti
- ascolto, calma e chiarezza nelle chiamate
- disponibilità entro 2 settimane

La persona selezionata gestirà ogni giorno 40-60 chiamate in entrata, dando supporto su promozioni, resi e verifiche disponibilità prodotto. Insieme costruiremo un servizio ordinato: saranno centrali l’apertura di ticket per ritardi consegna, l’aggiornamento delle anagrafiche e delle note cliente, oltre al controllo dello stato ordini con confronto costante con magazzino e punti vendita.

Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Computer aziendale
- tempo pieno dal lunedì al sabato

Contratto a tempo determinato 6 mesi.

Sede di lavoro: Grosseto, turni diurni.

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