Addetto/a relazioni clienti settore supermercati

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Si inserisce nel team un addetto/a relazioni clienti per contesto Grande Distribuzione. Ruolo front office, gestione contatti e supporto ai reparti. Interfaccia costante con clientela e fornitori.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- dimestichezza con Office e posta elettronica
- ottime capacità comunicative e ordine operativo

Mansioni:
Gestire il centralino e l’instradamento chiamate; registrare richieste clienti e inoltrarle ai reparti con ticket interni; presidiare accoglienza visitatori; aggiornare agenda e sale riunioni; redigere note e report sintetici su Excel; supportare la gestione reclami di primo livello con chiusura entro 24/48h.

Offerta e benefit:
- tempo determinato full-time, finalizzazione possibile
- Buoni pasto
- Formazione continua su procedure e strumenti
- Orario flessibile su fascia diurna
- Welfare aziendale

Sede di lavoro: Grosseto

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