Azienda commerciale attiva nella fornitura di soluzioni dedicate alla gestione dei consumi in ambito domestico e aziendale inserisce una risorsa nelle attività di accoglienza, ricevimento clienti e organizzazione dei contatti informativi.

La figura presidia il primo contatto con l’utenza, contribuisce alla corretta gestione delle richieste in ingresso e supporta il coordinamento delle attività quotidiane collegate all’accoglienza e all’indirizzamento dei clienti.

Attività principali

- Ricevimento dei clienti presso il punto di contatto e gestione dell’accoglienza iniziale

- Ascolto delle richieste presentate da utenti privati e referenti aziendali

- Indirizzamento dei clienti verso il referente o il servizio di competenza in base alla necessità espressa

- Gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e registrazione dei messaggi utili

- Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti e alle richieste attraverso gli strumenti interni

- Supporto nell’organizzazione degli appuntamenti e nel riordino della documentazione utilizzata durante la giornata

- Collaborazione con il personale interno per mantenere continuità nella gestione dei flussi informativi

Requisiti del profilo

- Buona presenza e approccio professionale nel rapporto con il pubblico

- Capacità di gestire conversazioni in modo chiaro, ordinato e cortese

- Attenzione nella raccolta delle informazioni e nella compilazione dei dati

- Dimestichezza nell’uso di strumenti di posta elettronica, agenda e inserimento informazioni

- Capacità di mantenere concentrazione anche in presenza di richieste diverse nello stesso momento

Offerta

- Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi

- Attività distribuite su fascia oraria giornaliera con impegno tempo pieno

- Affiancamento pratico nelle procedure di accoglienza e nella gestione delle richieste

- Buoni pasto previsti

Sede di lavoro: Adria

Addetto/a accoglienza clienti

Responsabile del personale in cantiere

Persona o coppia per cura casa e giardino

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Collaboratore

BadanteTrieste