Addetto/a relazioni clienti

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Per conto di azienda attiva nella filiera dei beni di largo consumo si ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione delle relazioni con i clienti, con attività di assistenza, comunicazione e supporto organizzativo.

La figura selezionata rappresenterà un punto di riferimento per i clienti, gestendo le richieste ricevute, fornendo informazioni e collaborando con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e tempestivo.

Attività principali

gestione delle richieste dei clienti attraverso telefono,



email e altri canali aziendaliraccolta e registrazione delle informazioni relative alle esigenze dei clientigestione delle comunicazioni operative e aggiornamento delle pratiche in corsocoordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle richiestemonitoraggio delle attività programmate e delle relative confermeaggiornamento dei dati e mantenimento ordinato delle informazioni clientisupporto al team nella gestione quotidiana delle relazioni commerciali

Requisiti richiesti

ottime capacità relazionali e comunicativeorientamento al cliente e predisposizione all’ascoltoprecisione, affidabilità e capacità organizzativecapacità di gestire priorità e richieste multipleattitudine al lavoro in teambuona conoscenza degli strumenti informatici di base

Offerta

contratto a tempo determinatoorario full time.

Sede di lavoro: Varese.

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